【花高】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

長崎県佐世保市

ご相談内容

「店舗兼自宅の2階の台所蛇口を使用すると、1階浴室から音がするんですよ。ドーンという音です。戸建ての家です。明日が希望です。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
今は大丈夫だからと、お伺い日時の予約をご希望されていましたので、お見積にお伺いする日時の調整を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、佐世保市花高の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月14日(木曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月14日(木曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致しますー。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月13日　11時50分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年2月14日

作業内容

2階の台所蛇口を使用すると1階浴室から異音がするとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換と洗濯水栓の交換にて対応しました。部品はTOTO社製品とLIXIL社製品を使用しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO、LIXIL

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、長崎県佐世保市内では、台所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約2割を占めています。今回のような台所蛇口等の不具合のお困りごと以外にも、台所の蛇口のカートリッジを交換しようとしたら水漏れが起こったといったお困りごとも解決しています

台所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。台所の水トラブルでは、「台所シンクの排水口に天ぷら油を流したら詰まった。」というご相談や、「台所の水栓根元から水が染み出る」といったご相談もあります。

台所の水トラブル以外にも、「洗濯機の防水バンの間から水漏れする。」といった配管（屋内）の水トラブル、「外の配管の繋ぎ目から水漏れする。」といった配管（屋外）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

佐世保市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧に対応してくれました。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業も良かったし仕上がりに満足しています。（50代 女性）