【青葉丘北】ドアクローザーの修理

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「ドアクローザーのネジがだいぶ前に落ちてたんですよ、そのネジを分からないまま紛失してしまって。そのまま何ヶ月も使ってたので、ドアクローザーがずれてしまうようになって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、吹田市青葉丘北のドアクローザーの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月9日(土曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「ありがとうございます。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月8日　22時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月9日

作業内容

自宅玄関のドアクローザーのネジが２つ外れて紛失してしまった状態で暫く使用しつづけていたら、ドアクローザーの取り付けが不安定になり開閉に支障をきたす直前といってもおかしくない状況になってしまったとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

当日はお見積を行ない、作業はお客様の希望された日時に行いました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、大阪府吹田市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「ドアクローザーネジが取れてがずれてしまうようになった」といったご相談以外にも、ドアクローザーから大きな音がするようになり交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「会社の玄関のドアクローザーが壊れた」というご相談や、「ドアがバタンと閉まるのでゆっくりにしたい」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「戦前の古い金庫を開けてほしい」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

吹田市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.オペレーターに対して気になる点はなく特に問題もなかった。（40代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.事前に説明や見積もりをしていただいたので納得した上で作業をお願いする事ができた。対応は良かったと思う。（60代　男性）