生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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建物解錠 軽度故障不具合 | 10,800円 |
合計 | 10,800円 |
神奈川県川崎市中原区
「鍵が開かないのでお願いしたいなと思うんですけど。玄関の引き戸の内鍵がかかってるみたいで。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市中原区苅宿の玄関引き戸の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約20分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしく。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月7日 13時40分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年2月7日
玄関引き戸の内鍵がかかってしまっているとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。
2月の鍵の作業の傾向として、神奈川県川崎市中原区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「玄関の引き戸の内鍵がかかってるみたいで開かない」といったご相談以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵がかかりづらい」というご相談や、「トイレの鍵が急に閉まった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「スーパーでバイクのインロックをしてしまった」といったバイクの鍵、「自宅にある小さい金庫が開かない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
川崎市中原区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使いなど丁寧でしたよ~。親切に説明していただき、作業内容も問題なく対応して頂きました。(40代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.言葉使い等丁寧でよかった。(40代 男性)