【円徳院】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

三重県伊賀市

ご相談内容

「玄関の鍵穴が抜けてしまって、鍵がささらない状態になってるんですよ。こういうやつってどこに頼んだらいいのか全く分からないので、修理じゃなくて取り換えをお願いしたいと思ってるんですが可能ですかね？大体の相場っていくらくらいですか？」と初めてのトラブルで、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
最低料金をお伝えし、正確な料金は現地でのお見積りのご案内ということをお伝えしたところ、現場お見積のご依頼を頂けることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊賀市円徳院の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月7日(木曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　21時10分頃

受付担当：大藏

担当から一言：多くの入電に対応することは勿論大切ですが、突然のトラブルで慌てているお客様もいらっしゃるので、あせらずしっかりとヒアリングすることを心がけています。

作業完了日時：2019年2月7日

作業内容

玄関のシリンダーが抜けてしまったとのことで、ＦＵＫＩ社製品の鍵に交換して対応致しました。

料金を知りたいという場合でもお気軽にご相談ください。相見積もりも承っておりますので、現場で正確な料金をご提示致します。

今回の対応メーカー・ブランド：ＦＵＫＩ

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、三重県伊賀市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵穴が抜けてしまって、鍵がささらない状態」といったご相談以外にも、鍵穴に詰まった異物の除去作業などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている」というご相談や、「引き戸の真ん中の鍵が折れている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵、「ダイヤルが分からず金庫が開けられない」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

伊賀市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレーターの対応は特に問題なく丁寧に対応して頂きました。見積もりや作業内容も丁寧に説明して頂きスムーズに作業も進みました。また、分からない所も丁寧に教えて頂き助かりました。（40代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.態度も良かったです。スムーズにしてくれました。（40代　男性）