【野村】インターネット接続

料金の内訳

作業地域

滋賀県草津市

ご相談内容

「パソコンがインターネットとメールが使えなくなりましてね。来て頂けるんですか？」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、草津市野村のインターネット接続トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月18日　9時0分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2019年2月18日

作業内容

インターネットとメールが使えないとのことで、インターネットの接続設定を行いお困りごとに対応致しました。

お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、草津市を含む滋賀県では、今回のような「インターネットとメールが使えなくなりましてね」といったご相談の他、メールサーバーからの受信が止まらなくなってしまった、パソコンを新しく買い換えたらメールの送信が上手くいかなくなってしまったというような症状にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「以前見てもらったネットが繋がらない」というご相談や、「プロバイダの設定をお願いしたい」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「アウトルックのアカウントがうまく取れなくて繋がらない」といったメール設定、「パソコンの画面が割れてしまった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

草津市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.特に問題なく良かったです。作業内容は特に問題なく親切で良かったです。（60代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.丁寧に対応してくれた。（50代　男性）