生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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金庫解錠 3ピン以下/3枚以下 | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
香川県坂出市
「防火金庫の鍵をさしたまま動かなくなったんですが。鍵が抜けなくなって、ダイヤルが動かないんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、坂出市久米町の金庫の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月4日 10時40分頃
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2019年2月4日
鍵が抜けないし動かない、番号も分かるがダイヤルが動かないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。
2月の鍵の作業の傾向として、香川県坂出市では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「防火金庫の鍵をさしたまま動かなくなった」といったご相談以外にも、暗証番号が分からず開けられないといった金庫の解錠などにもご対応しています。
金庫の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。金庫の鍵のご依頼では、「キング工業の金庫が、暗証番号を押している途中でエラーになってしまう」というご相談や、「会社の金庫のダイヤルを変更したい」といったご相談もあります。
金庫の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
坂出市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.言葉使いなどよかった。(40代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.受付の方の対応は問題ありませんでした。見積もり、作業内容の説明に分かりにくい点はなかった。最初は金額が高く内容を説明してもらったが納得した。鍵の交換に60分程かかっていようだが、特別不満というわけではない。(50代 男性)