【沼山津】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

熊本県熊本市東区

ご相談内容

「家の鍵がさし込んだら取れませんのでお願いいたします。鍵は開いてますけど取れないんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊本市東区沼山津の玄関の鍵抜きに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はーい」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月4日　8時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年2月4日

作業内容

玄関の鍵が抜けなくなったとのことで、鍵抜きのご依頼に対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、熊本県熊本市東区では鍵トラブル全体の作業のうち約1割は鍵の修理調整作業のご対応になっています。今回のような「家の鍵をさし込んだら取れなくなった」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ガレージの鍵が壊れて車が出せない」というご相談や、「シャッターの鍵を開けてほしい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「緊急で鍵を開けて頂きたい棚がある」といったキャビネットの鍵、「スーツケースの鍵穴に鍵が入ったまま折れた」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

熊本市東区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.きちんとして頂いた。（30代　男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付のオペレーターの対応はいいと思います。（50代　女性）