生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 24,840円 |
合計 | 35,640円 |
東京都大田区
「玄関の取っ手が取れちゃいまして、開かなくなっちゃったんですよね。たまに開くんですけど閉めるとまた開かなくなってしまいまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大田区大森北の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月3日 16時40分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年2月3日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
御見積り後はすぐに作業に入りましたので、当日にトラブルが解消できて、お客様にご安心して頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA
2月の鍵の作業の傾向として、東京都大田区では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の取っ手が取れて開かなくなっちゃったんです」といったご相談以外にも、鍵をかけていないのに開かなくなったドアの解錠や修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵の調整をしてほしい」というご相談や、「不在にしている間に予備の鍵を失った」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「会社のキャビネットが開かない」といったキャビネットの鍵、「海外の空港で鍵をかけられてしまった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
大田区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.適切な対応だったと思います。特に気になることはありませんでした。(30代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.良かったと思います。(70代 女性)