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【灯明寺】ウイルスの駆除

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥39,960

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
ウィルススパイウェア駆除 39,960円
合計 39,960円

作業地域

福井県福井市

ご相談内容

「コンピューターのインターネットが繋がらなくなって。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福井市灯明寺のウイルスの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2019年2月8日 13時20分頃

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2019年2月11日

作業内容

インターネットに繋がらないとのことで、ウイルスの駆除を行いお困りごとに対応致しました。

現場でお見積りを行ったのち、作業を行うことになりましたが、当日はご都合が悪いとのことでしたので、後日作業を行いました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、福井市を含む福井県では、今回のようなインターネットに繋がらないといった症状の他、スピーカーが自動で更新されパソコンから音が出なくなった、インターネットを使っていたら急に電源が切れてしまったというような症状にもご対応しています。

ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「パソコンがウイルスに感染してしまった」というご相談や、「ウイルスに感染しましたという画面が出た」といったご相談もあります。

ウイルス駆除以外にも、「ソフトを起動したら永久ループして立ち上がらない」といったアプリのインストール・設定、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

福井市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.全然問題ありませんでした(50代 男性)

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.わかりにくいことはなく、大丈夫でした(50代 男性)