【霞ケ丘】屋外の漏水調査

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市西区

ご相談内容

「家のお風呂場や洗濯機の排水を流すと、屋外の道路の方までどこからか水漏れしてるんですよ。原因や問題の場所は分からないんですよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市西区霞ケ丘の屋外の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月16日　6時40分頃

受付担当：冨田

担当から一言：トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。

作業完了日時：2019年1月16日

作業内容

お風呂場や洗濯機の排水を流すと屋外で水漏れするとお困りでした。現場にて屋外の漏水調査を致しました。

ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、横浜市西区内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様な屋外配管からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとも解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「浴室の排水を流すと外に繋がる配管から水漏れする。」というご相談や、「屋外の水道管が壊れてしまい穴が開いた。」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「洗濯機の排水の所が水詰まり。使用していなくても逆流する。」といった洗濯機の水トラブル、「自宅敷地内の池のパイプあたりから水漏れ。」といった屋外蛇口の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても親切に皆さん対応して頂いた。（80代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もりも納得がいきましたし、説明も分かりやすかったです。（40代 男性）