【美住町】鍵の新規取付

料金の内訳

作業地域

東京都東村山市

ご相談内容

「アパートの大家をしておりまして、1室開きまして原状回復したので、キーレックスを付けたいんですね。本体は手持ちの物がありまして、それとドアクローザーが馬鹿になってるので取り替えて頂きたいんですけど。全部で8部屋あるんですけど、ドアクローザーを全部やって頂くと大体どれくらいになるんですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東村山市美住町の鍵の新規取付に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月18日(金曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月17日　13時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年1月18日

作業内容

鍵の新規取付のご依頼に対応致しました。

作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、東京都東村山市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は新規取付工事作業のご対応になっています。今回のような鍵の新規取付以外にも、ドアチェーンの交換や新規取付のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ＩＣ式の鍵からディンプルキーに交換したい」というご相談や、「古い木製の家のドアノブが回らず開けられない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「金庫の鍵を紛失したのでシリンダーを交換したい」といった金庫の鍵、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

東村山市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.自分が対応してないのでわからないですが、問題なさそうでした。今のところ問題なく、仕上がりにも満足です。満足いくものでしたよ。（80代 男性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.受付の応対には特に問題は無かった。（40代 男性）