【元村郷】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

長崎県西彼杵郡時津町

ご相談内容

「昨日の夜中から、トイレタンク内でちょろちょろ音がずっとしていて、便器内に水が溜まらないんです。タンク内を見てみたら、ぶーっと異音もしていて。今日でも来て頂けますか？料金はおいくらですか？家は戸建てです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西彼杵郡時津町元村郷のトイレ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、お願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月14日　8時10分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2019年1月14日

作業内容

トイレタンク内で水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、西彼杵郡時津町を含む長崎エリアでは、トイレの水トラブル作業件数は水トラブル全体の約4割を占めています。今回の様なトイレタンク内の水漏れの症状のお困りごと以外にも、便器内の水位が低いといった症状のお困りごとも解決しています。

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「便器内に水が流れない。」というご相談や、「トイレタンク内の鎖が切れてしまった。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「洗面所の水周りが悪い、排水が流れない。」といった洗面所の水トラブル、「トイレの水漏れと洗面台蛇口の水漏れがある。」といった配管（屋内）の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

西彼杵郡時津町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.丁寧でとても良かったです。（60代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.分からないことは教えてくれたし対応は良かった。（60代　男性）