【湊浜】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

宮城県宮城郡七ヶ浜町

ご相談内容

「玄関の鍵の調子が悪くなってしまって修理もしくは交換が必要だと思うんですけど。鍵の開け閉めはなんとかできるんですが、鍵を開けた後勝手に鍵が戻ってしまって、オートロックになってしまうんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宮城郡七ヶ浜町湊浜の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月15日　13時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月15日

作業内容

玄関引戸の鍵が勝手にかかってしまうとのことで、鍵交換を行い対応致しました。

お困りの現場に到着した際はご不安そうな様子のお客様でしたが、トラブル解消後はホッと安心して頂けたご様子でした。

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、宮城県宮城郡七ヶ浜町では鍵トラブル全体の作業のほとんどが交換作業のご対応になっています。今回のような玄関引き戸の鍵交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「ベランダドアのクレセントが破損した」というご相談や、「母が浴室に閉じ込められた」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「不法駐車の車の鍵を作製したい」といった自動車の鍵、「バイクの鍵をトランクの中に閉じ込めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

宮城郡七ヶ浜町周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.電話オペレーターの言葉遣いに特に問題なく、丁寧に対応して頂いた。見積もり・作業内容はわかりやすくスムーズに進みました。（30代　女性）

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.はい、特に問題なかった。（50代　女性）