生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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ウィルススパイウェア駆除 | 30,780円 |
合計 | 30,780円 |
秋田県にかほ市
「パソコンのトラブルで電話したんですが。何から言えばいいんですかね?」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、にかほ市象潟町のウィルスとスパイウェアの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月8日 9時10分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2019年1月9日
パソコンのトラブルとのことでしたので、現場での判断によりウィルスとスパイウェアの駆除に対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
1月のパソコンの作業の傾向として、秋田県にかほ市を含む東北地方では、今回のようなウイルスによるパソコンのトラブルといったご相談の他、ウイルスに感染してしまった可能性がある、ウイルスにかかってしまったようなので本日見てほしい、というようなお困り事にもご対応しています。
ウイルス駆除のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。ウイルス駆除のパソコントラブルでは、「RATウイルスを植えつけたといったメールがきた」というご相談や、「アカウントが乗っ取られてしまった」といったご相談もあります。
ウイルス駆除以外にも、「パソコンが立ち上がらなくなった」といった本体・部品修理、「USBメモリーのデータ復旧をしてほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。