【青山】配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

新潟県新潟市西区

ご相談内容

「状況としては、未使用時にも給湯器がずっと使用状態になっていて、給湯器メーカーに確認したら、「家の中のどこかで水漏れしていることが原因」と言われました。明日がいいですー。今日は出掛けるんです。戸建ての家です。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業日は後日をご希望されていましたので、予約の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新潟市西区青山の配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で13時00分頃のお伺いとご案内したところ、1月9日(水曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い1月9日(水曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月8日　10時30分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2019年1月9日

作業内容

未使用時も給湯器がずっと使用状態になり、給湯器メーカーに確認したら、「家の中のどこかで水漏れしていることが原因」と言われたとお困りでした。現場にて漏水調査後、配管の水漏れ修理等にて対応しました。部品はノーリツ社製品を使用しました。

後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

今回の対応メーカー・ブランド：ノーリツ

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、西区を含む新潟エリアでは、その他の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約5％を占めています。今回の様な漏水調査のお困りごと以外にも、汚水桝からの水溢れの症状のお困りごとなども解決しています。

配管（屋内）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋内）の水トラブルでは、「洗濯機の置いてある床下から水漏れする。」というご相談や、「お勝手の流し台で水を流すと廊下の床から水が溢れてくる。」といったご相談もあります。

配管（屋内）の水トラブル以外にも、「玄関横の屋内の水道管から水漏れしている。」といった壁の水トラブル、「庭の散水栓から水が出ない。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

新潟市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.しっかりと説明していただいたのでよかったですよ。（40代 女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.親切にテキパキしていただいた。（60代 男性）