生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 ドアクローザー 数量1 | 16,200円 |
修理・作業 軽作業 数量1 | 8,640円 |
部品代 | 18,360円 |
合計 | 43,200円 |
愛知県西尾市
「ドアクローザーが外れちゃいましてグラグラで、落っこちてきそうなのでそちらでみて頂けないでしょうか?間違いなく交換だと思います。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西尾市一色町赤羽遠ノ子のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、1月9日(水曜日) 12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月8日 17時10分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月9日
ドアクローザーの交換をご希望とのことで、RYOBI社製品に交換致しました。
作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI
1月の鍵の作業の傾向として、愛知県西尾市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーの油漏れによる交換作業のご依頼などにもご対応しています。
ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「ドアクローザーの不具合でドアがバタンと閉まる」というご相談や、「玄関のドアクローザーが壊れた」といったご相談もあります。
ドアクローザーのトラブル以外にも、「ホンダのバイクの鍵を閉じ込めた」といったバイクの鍵、「金庫が急に開かなくなった」といった金庫の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
西尾市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使いなど問題なかった。よくして頂きよかった。(40代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.ちゃんとした対応をしていたと思う。(40代 女性)