生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 ドアクローザー 数量1 | 16,200円 |
部品代 | 18,360円 |
合計 | 34,560円 |
東京都豊島区
「玄関ドアなんですけど、バタンと音がして急にドアが閉まってしまって危ないんですね。調節をしてもうまくいかないのでみてもらえますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊島区西巣鴨のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりました。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月5日 16時20分頃
受付担当:金城
担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。
作業完了日時:2019年1月5日
玄関ドアの閉まるスピードが速いとのことで、ドアクローザーの交換を行い対応致しました。
お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI
1月の鍵の作業の傾向として、東京都豊島区では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーが折れてしまったので交換したいといったご依頼などにもご対応しています。
ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「ドアが閉まる時に大きな音がする」というご相談や、「ドアクローザーのネジを1度外したら戻せなくなった」といったご相談もあります。
ドアクローザーのトラブル以外にも、「ロッカーの鍵を紛失して閉められない」といったロッカーの鍵、「洋服タンスの鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
豊島区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.丁寧に説明してもらえてわかりやすかった。(40代 女性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.自分が対応してないので分からないけど、問題ないと思う。(40代 男性)