【東牛谷】ドアクローザーの交換

料金の内訳

作業地域

茨城県古河市

ご相談内容

「お店なんですけど、ドアクローザーっていうのかな？そこが急にバタンと閉まるようになって、応急処置をやってもどうしてもだめで、オイルが漏れてるんですね。自分で付けられないものかと思ったんですがプロに頼んだほうがいいよと言われたのでお願いしようと思うんですね。」と丁寧な口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、古河市東牛谷のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月4日　15時00分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2019年1月4日

作業内容

店舗扉のクローザーがオイル漏れしてバタンと締まるとのことで、ＲＹＯＢＩ社製品のドアクローザーに交換して対応致しました。

見積りをして、お客様に内容のご確認をしたところ、内容にご納得頂けることになりましたので、作業に入りました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＲＹＯＢＩ

この地域の作業の傾向

1月の鍵の作業の傾向として、茨城県古河市では鍵トラブル全体の作業のうち約6割は交換作業のご対応になっています。今回のようなドアクローザーの交換以外にも、ドアクローザーから大きな音がするようになり交換したいといったご依頼などにもご対応しています。

ドアクローザーのトラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。ドアクローザーのトラブルのご依頼では、「ドアクローザーが壊れて落ちた」というご相談や、「ドアクローザーの調整をお願いしたい」といったご相談もあります。

ドアクローザーのトラブル以外にも、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵、「飾り棚の鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

古河市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.特に何も問題なく、いい対応でした（50代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.何も気にならなかった、客に寄り添っていた。分かりやすくて助かりました。（30代　男性）