【鴻池本町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府東大阪市

ご相談内容

「自宅の鍵を閉じ込めてしまったんですけど。これっていくらくらいかかるのかな？裏口の簡単な鍵を開けてほしいので。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市鴻池本町の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時40分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月16日　13時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月16日

作業内容

玄関の鍵を閉じ込めてしまったとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、東大阪市では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は鍵開けのご対応になっています。今回のような玄関解錠以外にも、鍵穴にいたずらをされて開けられないといったお困りごとなどにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「11月は泥棒が多くなるとテレビで見た」というご相談や、「鍵は開くがガタガタして外れかけている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「レンタル用の車の鍵がなくて動かせない」といった自動車の鍵、「中古で購入した原付の鍵を作ってほしい」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。