【白山】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市緑区

ご相談内容

「鍵の修理をお願いしたいと思うんですけど、玄関の鍵が回らなくなっちゃったんですけど。全然回らないわけじゃないけど、すごく硬い。ちなみに出張料とか、直してもらった後のアフターサービスとかそういうのは？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市緑区白山の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月16日　9時0分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月16日

作業内容

玄関の鍵はささるが回りにくいとのことで、修理を行い対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、横浜市緑区では鍵トラブル全体の作業のほとんどが修理作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、カードキーが効かないといった玄関の解錠や鍵の修理などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「鍵のシリンダーを交換したい」というご相談や、「鍵の盗難にあってしまった」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「スチールタンスの鍵が開かなくなった」といったキャビネットの鍵、「スーツケースのロックが解錠できなくなった」といったスーツケースの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。