【中前田町】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「鍵を家の中に入れたまま閉めてしまいまして、開けて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西宮市中前田町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月16日　9時50分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年12月16日

作業内容

玄関の鍵を閉じ込めてしまったとのことで、修理を行い対応致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

この地域の作業の傾向

12月の鍵の作業の傾向として、西宮市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は修理作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵修理以外にも、防犯性の高い鍵に交換したいといった理由での鍵交換などにもご対応しております。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい」というご相談や、「玄関に鍵をもう一つ付けたい」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「ＲＹＯＢＩのドアクローザーから油が漏れてきた」といったドアクローザーのトラブル、「購入したトラックに給油口の鍵がついていなかった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。