さらに条件を追加する
Example

【新南部】インターネットのトラブル解決

全国にある生活救急車が対応した事例をご紹介。

費用目安

¥30,780

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
インターネット・メールトラブル解決 30,780円
合計 30,780円

作業地域

熊本県熊本市東区

ご相談内容

「パソコンのインターネット接続のことでお願いがあってお電話したんですが。今ニフティ光を使ってるんですけども、以前から使ってましたNTTの光からニフティに転用してもらったんですが。NTTさんの光でんわを今度解約したんですよ。そうしたら、ひかり電話を解約した次の日から今度インターネットに繋がらなくなりまして。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、熊本市東区新南部のインターネットのトラブル解決トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いいたします。失礼いたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年12月8日 9時20分頃

受付担当:木下

担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。

作業完了日時:2018年12月10日

作業内容

プロバイダを変更後ネット接続ができなくなったものの設定の仕方がわからない為サポートをしてほしいとのことでしたので、インターネットのトラブルを解決致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

12月のパソコンの作業の傾向として、熊本県熊本市東区を含む九州地方では、今回のようなプロバイダを変更後ネット接続ができなくなったものの設定の仕方がわからないといったご相談の他、職場のパソコンがインターネットに繋がらずルーターを替えたけど改善されない、パソコンを購入したがセットアップができない、というようなお困り事にもご対応しています。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fi接続の設定をしてほしい」というご相談や、「Yahooに繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「モデム変更時にパソコンの設定がおかしくなった」といったアプリのインストール・設定、「パソコンの詐欺にあったかもしれない」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

熊本県で「ウィルス駆除」の他の事例を見てみる