生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
トラブル診断 | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
富山県下新川郡朝日町
「インターネットのヤフージャパンの解約したいんですけど。そのやり方が、やりたいんですけどパソコンがなくなったんでIDとかパスワードが全くわからなくなったんですよ。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえるか心配とのことでしたので、まずは現場の状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、下新川郡朝日町南保町のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月4日 11時20分頃
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年12月7日
ヤフーの会員を退会したいが方法がわからないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。
12月のパソコンの作業の傾向として、富山県下新川郡朝日町を含む中部地方では、今回のようなヤフーの会員を退会したいが方法がわからないといったご相談の他、パソコンとペンタブレットのつなげ方がわからない、パスワードがわからなくなってしまった、というようなお困り事にもご対応しています。
アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「年賀状の住所印刷がうまくいかない」というご相談や、「購入時の初期設定をしてほしい」といったご相談もあります。
アプリのインストール・設定以外にも、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化、「ハードディスクに書き込めなくなった」といったHDD(ハードディスク)交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。