【丸亀市】Windowsの診断と起動設定、アプリのインストール

料金の内訳

作業地域

香川県丸亀市

ご相談内容

「パソコンが、家で使ってるやつなんですけど。いきなり電源が入らなくなって。画面がいきなり暗くなってつかなくなったんですよ。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業が対応可能かどうか確認してほしいとのことでしたので、現場スタッフを手配させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、丸亀市のWindowsの診断と起動設定、アプリのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、失礼いたします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月27日　20時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月29日

作業内容

パソコンの画面が暗くなって電源が入らなくなってしまったとのことでしたので、Windowsの診断と起動設定、アプリのインストールにて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「少し前のプリンターをパソコンに繋いでプリントアウトしようとしたら、アップルからデータをダウンロードしてくださいと出た」というご相談や、「ファイル印刷待ちと出て印刷ができなくなった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「Wi-Fi接続の設定をしてほしい」といったインターネット接続、「メールソフトの初期設定をしたい」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。