【周南市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

山口県周南市

ご相談内容

「そこはパソコンとかの修理をしていただけるとこでございますかね？壊れたかどうか出張で来てもらえるんですよね？前の日までは立ち上がってたんですけどね、翌日に立ち上げしようと思ったらね、表示に信号がありませんと何回も出るんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
始めにお客様がお困りになっている内容に対応できる業者であるとお伝えしましたところ、ホッとされたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、周南市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いしますね。はいはい、どうもー。」と明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月20日　9時0分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年11月26日

作業内容

前日まで立ち上がっていたが信号がありませんと表示が出て使えなくなってしまったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

まずは見積りをお願いしたいとのことでしたので、当日は現場見積りと作業内容のご説明のみ行いました。お客様のご都合が良い日に改めて作業にお伺い致しました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」というご相談や、「キーボードの一部の文字が表示されない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メール受信ができないので見てほしい」といったメール設定、「ハードディスクが壊れてデータが読み込めない」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。