生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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環境トラブル診断 ×3 | 9,720円 |
バックアップ自動化設定 ×2 | 15,984円 |
有料出張 | 5,400円 |
合計 | 31,104円 |
大阪府大阪狭山市
「いつもナイトウくんに来ていただいて、いろいろとパソコンしているんだけど。携帯の方に電話かけたけど使われてないって出るんだけど。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
以前お伺いさせて頂いたスタッフをご希望されていましたので、以前担当したスタッフのスケジュールの調整からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪狭山市のパソコンの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願い申し上げます。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月12日 8時20分頃
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2018年11月23日
PCの不具合とのことでしたので、パソコンの環境トラブル診断にて対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「いろいろ作業していたらおかしくなった」というご相談や、「ブルースクリーンから直らない」といったご相談もあります。
本体・部品修理以外にも、「ルーター設定のトラブルでネットが繋がらない」といったインターネット接続、「メールの受信はできても送信ができなくなった」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。