【墨田区】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都墨田区

ご相談内容

「仕事で使ってるXPのノートパソコンなんですけども、ちょっと立ち上がらなくなったんで。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにまずは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、墨田区のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあよろしくお願いします。失礼します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月21日　9時20分頃

受付担当：山内

担当から一言：生活の中でのお困り事だけでなく、改善したい案件等、まずはお気軽にお電話頂ければと思います。わかりやすいご案内を心掛けています。

作業完了日時：2018年11月21日

作業内容

ノートパソコンが立ち上がらなくなってしまったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」というご相談や、「キーボードの一部の文字が表示されない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。