生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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パソコン設置設定 | 7,020円 |
部品代 | 13,790円 |
有料出張 | 5,400円 |
合計 | 26,210円 |
山形県最上郡最上町
「そちらはパソコンのトラブルの対処していただく方ですか?うちのパソコンなんですけど、ちょっとだいぶ古いやつで。前から10月の何日頃からヤフオクとかニュースが見られなくなります検索できなくなりますっていうメッセージは前から出てたんですけども。無視してずっと使ってたんですけど。今日の朝ちょっと立ち上げからならなくなっちゃって。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
始めにお客様がお困りになっている内容に対応できる業者であるとお伝えしましたところ、ホッとされたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、最上郡最上町のパソコンの設置・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月7日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年10月18日
古いパソコンで正常に起動しなくなってしまったとのことでしたので、新しいパソコンの設置・設定作業にて対応致しました。
後日作業という形になりましたので、お客様がお立会い頂けるご希望の日時に対応致しました。
本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「スイッチを入れてもモニターがつかない」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。