生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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ウイルス・スパイウェア駆除 | 30,780円 |
有料出張 | 5,400円 |
合計 | 36,180円 |
佐賀県小城市
「パソコンの調子を見てもらいたいと思ったんですが。出張ってできるとですかね?なかなか機能がうまくいかんとですよ。ようわからんことになってしまったけんですね。」と戸惑いながらも、明るい様子でお電話を頂きました。
作業対応の可否を確認するため、お客様の状況を確認し、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小城市のウイルス・スパイウェアの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年10月15日 10時40分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年10月16日
PCの不具合とのことでしたので、ウイルス・スパイウェアの駆除にて対応致しました。
作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。
本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「ブルースクリーンから直らない」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。