【伊勢原市】インターネットの設定

料金の内訳

作業地域

神奈川県伊勢原市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの修理で先月来ていただいたんですが。パソコンが悪いんじゃなくってADSLの具合が悪くてだめだったんですけど。頼んでADSL送ってもらって、ちょっとやってみたんですけど。まだ接続ができないのでまた来てもらいたいんですが。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢原市のインターネットの設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年10月14日　10時0分頃のお問い合わせ

受付担当：三村

担当から一言：困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業完了日時：2018年10月14日

作業内容

ADSLの具合が悪くてネットが繋がらないとのことでしたので、インターネットの設定に対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「無線だとなぜかネットに繋がらない」というご相談や、「ルーターを変更したらネットが見れなくなった」といったご相談もあります。お気軽にご相談下さい。