生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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樹木伐採 | 10,000円 |
合計 | 10,000円 |
大阪府吹田市
「昨日の台風で、家の木が塀を超えてお隣の家へ飛んで行ったんですけど。木を抜くか切るかお願いできますか?いつ頃来て貰えますか?お宅は信用できるの?」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は非常にお急ぎのご様子でしたので、作業スタッフが素早く駆けつけられるよう迅速に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、吹田市の庭木の伐採に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月5日 9時50分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年9月5日
台風影響で、家の木が塀を超えてお隣の家へ飛んで行ったとお困りでした。現場を拝見して、庭木の伐採にて対応しました。
お客様のお悩みを当日に解消することができ、お客様もホッとされたご様子でした。