生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関シリンダー交換 | 10,800円 |
部品代 | 19,200円 |
合計 | 30,000円 |
大阪府大阪市住之江区
「鍵の交換をお願いしたいと思うんですが。値段を教えて頂きたいと思いまして。明日でいいです。ディンプルキーにしようかなと思うんですけどお値段はどれくらいですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
日時の予約は可能なのか、業者に依頼すると作業料金はいくらなのか、お客様はお困りのご様子でしたので、まずはお客様とお伺いする日時の調整と、作業料金のご説明から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市住之江区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月25日(火曜日) 11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月24日 11時50分頃のお問い合わせ
受付担当:松崎
担当から一言:お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。
作業完了日時:2018年9月25日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA