生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関シリンダー交換 | 10,800円 |
部品代 | 11,016円 |
合計 | 21,816円 |
愛知県みよし市
「玄関の鍵の修理をして頂きたいんですけど。来て頂くだけでお金ってどれくらいかかります?」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、みよし市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月23日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月22日 16時0分頃のお問い合わせ
受付担当:山口
担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。
作業完了日時:2018年9月23日
玄関の鍵をMIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA