【金沢市】ウォシュレット・便器交換工事

料金の内訳

作業地域

石川県金沢市

ご相談内容

「トイレの洗浄するノズルみたいな所から、水がポタポタ水漏れしてるんですけど。こういうのも見て貰えるんですか？戸建てです。見積もりは無料ですか？すぐ来て頂けますか？」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、金沢市のウォシュレット・便器交換工事に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月25日　16時10分頃のお問い合わせ

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年9月29日

作業内容

トイレの未使用時にもシャワートイレのノズルから水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、ウォシュレットと便器一式の交換工事にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

生活救急車では日時指定といったご予約も承っております。お客様のご都合の良い日時に合せてお伺いいたします。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL