【本巣市】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

岐阜県本巣市

ご相談内容

「玄関の引き戸なんですけど、鍵をなくしまして。手順っていうのはどういう風なの？最初に見積りしてもらえるんですか？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、本巣市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「どうぞよろしく。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　13時20分頃のお問い合わせ

受付担当：小林

担当から一言：はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月17日

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、WEST社製品の鍵に交換して対応致しました

現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：WEST