生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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リカバリ・OSインストール | 29,160円 |
有料出張 | 5,400円 |
合計 | 34,560円 |
栃木県日光市
「パソコンの修理屋さんですよね?最初っから説明します?」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日光市のPCのリカバリ・OSインストールに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月27日 10時20分頃のお問い合わせ
受付担当:高阪
作業完了日時:2018年9月28日
PCの不具合とのことでしたので、PCのリカバリ・OSインストールにて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows、DELL