【弥富市】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

愛知県弥富市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の水道がポタポタ漏れるので、直して欲しいんですけどー。23日に来て頂きたいです。料金の目安とかありますか？」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、弥富市の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月23日(日曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月23日(日曜日) 0時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月18日　8時50分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

台所の蛇口からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO