生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
ドアクローザー交換 | 16,200円 |
部品代 | 16,200円 |
合計 | 32,400円 |
大阪府堺市北区
「玄関のクローザーが台風でねじが飛んでしまって、外れてしまったんです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市北区のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、10時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月13日 7時30分頃のお問い合わせ
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2018年9月13日
台風時、ドアクローザーが壊れたとのことで、RYOBI社製品に交換致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI