【鶴岡市】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

山形県鶴岡市

ご相談内容

「家のですね、もともとインターネット引いてるんですけど、Wi-Fiのやつが壊れて。Wi-Fiの接続をお願いしたいんですけども。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鶴岡市のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月18日　17時40分頃のお問い合わせ

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

壊れてしまったWi-Fiの接続をご希望でしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。