【浜松市西区】洋便器・タンクセット交換等

料金の内訳

作業地域

静岡県浜松市西区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「屋外の井戸が詰まっていて、だから、井戸水道をやめてしまって、市の水道にしたいんですよ。あと、トイレも見て欲しいです。前にお世話になったスタッフの方なら、事情が分かってるので同じ方がいいです。緊急ではないです。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回担当させて頂いたスタッフをご希望されていましたので、前回の担当スタッフを確認し、お客様のご都合が良い日時をお伺いし、スタッフがお伺いできる日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市西区の洋便器・タンクセット交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月13日　10時10分頃のお問い合わせ

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2018年9月20日

作業内容

トイレ交換と、屋外の散水栓で現在の井戸水から市の水道に接続して使用できるようにしたいとの事で、現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL