生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,320円 |
タンク内部品交換 タンク取り外しなし等 | 12,960円 |
部品代 2個 | 10,692円 |
合計 | 27,972円 |
長崎県東彼杵郡波佐見町
「トイレのタンクの水が少し漏れてるみたいなので。自宅なんですがー。いつ来て頂けますか?」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎのご様子でしたので、素早く手配するため、現場の場所や状況などをお伺いし、スタッフ手配の手続きを行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東彼杵郡波佐見町のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月7日(金曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月6日 8時40分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月7日
自宅のトイレタンクから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。