生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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シリンダー修理 軽作業 | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
山梨県甲府市
「鍵の修理をお願いしたいんですけど。鍵を入れたところ中の鍵の部品がボロボロと落ちて鍵穴も抜けたようです。開け閉めはできてますよ。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、甲府市の玄関のシリンダー修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月27日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年8月27日
鍵を入れたら中で部品が落ちて鍵穴が抜けてしまったとのことで、シリンダーの修理を行いました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。