【瑞浪市】ウィルス・スパイウェアの駆除

料金の内訳

作業地域

岐阜県瑞浪市

ご相談内容

「パソコンのことで伺いたいんですが。電源とかハードディスクとかそういうのは全然大丈夫なんですけど、メールが開けないのと、あとはファイルが真っ白で、アイコンなんですけど真っ白で開けない。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、瑞浪市のウィルス・スパイウェアの駆除に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月27日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当:松崎

作業内容

メールが開けず他のファイルも開けないとのことでしたので、ウィルス・スパイウェアの駆除にて対応致しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

作業完了日時：2018年8月27日

今回の対応メーカー・ブランド：Windows