生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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建物錠修理 中作業 | 16,200円 |
合計 | 16,200円 |
新潟県新潟市中央区
「調剤薬局です。見積もりをお願いしたいんですが。引き戸の玄関の鍵を掛ける時、どこかが引っかかるのか、鍵が掛けづらいんですね。毎回、大変で。13時から15時の時間帯でお願いしたいんですが。明日以降でも大丈夫です。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は料金はいくらになるのかご不安な様子でしたので、弊社のサービス内容と料金システムについてご案内させて頂きましたところ、まずはお見積からということでご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新潟市中央区の建物錠修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、8月21日(火曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月21日(火曜日) 14時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月20日 10時50分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年8月21日
鍵が掛けづらくなってしまった、ドアの鍵修理に対応いたしました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。