生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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遠隔コンシェルジュ | 8,845円 |
合計 | 8,845円 |
茨城県日立市
「今持ってるパソコンのカメラが作動しなくてですね。それについてどうしたら、そちらではどのようなサービスがあるのでしょうか?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、日立市の遠隔コンシェルジュサービスに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月25日 12時20分頃のお問い合わせ
受付担当:水谷
パソコンのカメラのアプリが作動しないとのことでしたので、遠隔コンシェルジュサービスにて対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
作業完了日時:2018年8月25日