生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 4,320円 |
台所蛇口水漏れ作業 | 5,400円 |
TOTO社製品 部品代 | 60,280円 |
合計 | 70,000円 |
徳島県阿波市
「台所の蛇口が水漏れしおったんです。そのまま使ってたらポキッて折れて使えなくなってしまったんです。」と初めてのお電話で、料金が心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、阿波市の台所蛇口の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で8月29日(水曜日) 9時00分〜12時00分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、8月29日(水曜日) 17時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い8月29日(水曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年8月28日 20時10分頃のお問い合わせ
受付担当:峰下
台所の蛇口が根元から折れたとのことで、TOTO社製品の蛇口に交換して対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
作業完了日時:2018年8月29日
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO