生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
神奈川県相模原市南区
洗面所の蛇口からの水漏れでご依頼のお電話をいただきました。
「水道屋さんですよね。以前ですね、介護施設のご紹介でおたく様におトイレのほうやっていただいたんですけども。今度は洗面所のほうがおかしいので見ていただきたいと思ってお電話差し上げました。お湯と水のほうの蛇口が一つになってるやつなんですけども、ポタポタと垂れだしたので・・・。」と、丁寧な口調で、落ち着いていらした様子で状況をお話しくださいました。
お客様のご都合を確認の上、できるだけ早くお伺いできるサービススタッフをお探しし、1時間後の到着予定でお手配させていただきましたところ、「はい、わかりました。こちらこそ、よろしくお願いします。」と仰られて、到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子で、電話をお切りになりました。
洗面台のツーバルブ蛇口のコマパッキン劣化により、水が止まらない、バルブ・ネジが外れないトラブルを解消するにあたって、ネジ緩み剤、プラスドライバー、プライヤーペンチ、ペンチ、金ブラシ、カッター、紙ヤスリ、スピンドルオイルを使用し、三角パッキン×2とコマパッキンを交換いたしました。