生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
大阪府泉南市
「もしもしー。あ、ちょっとお尋ねさせていただきますー。あのー、YKKの勝手口のドア、もう16年ほど前にリフォームセンターで取り替えていただいたんですけども、ドアの鍵ですね。ドア閉めて、クルッと指先で180度回転するネジみたいなものがありまして。上と下に両方あるんですけど、その鍵の調子がわるくて鍵がひっかからなくて、鍵がかからなくなっているんです。それで、他のところにも見ていただいたんですけど、対応できないって言われたんですー。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、2時間後の到着予定で手配しましたところ、「はい、はい、どうもー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
鍵がかからなくなってきてしまった、勝手口扉の鍵の修理調整に対応致しました。