生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
栃木県小山市
「あ、えーと、そちらで鍵の修理をお願いできるって聞いたんですけど。あ、はい、そうですそうです、家の玄関の鍵なんですけど。ああ、はい、出入りはできるんですけど、2つ鍵があるんですけど、その上の鍵の方が掛けられる・・・ん?あ、鍵が回らないんですよー。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、40~50分後の到着予定で手配しましたところ、「はーい、よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
2つある鍵のうち上が回らなくなってしまった、玄関の鍵の修理調整に対応致しました。