名古屋市で給湯器のトラブル 地元のプロが緊急駆けつけ!

迷ったらこの人

お客様から評価の高い、
おすすめのスタッフをご紹介!

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

澁谷明

★★★☆☆

3.7

2件口コミ

接客 3.5
身だしなみ 3.8
スピード 3.8
技術力 3.8

※スタッフをご指名の場合は、お問い合わせ時にスタッフ名をお伝えしていただくと受付がスムーズです。

評判の良いおすすめ店舗トップ3

只今、稼働中

寺澤 勇気さん

株式会社交換できるくん

★★★★☆

4.7

27件口コミ

只今、稼働中

大石 竜次さん

ROY株式会社

★★★★☆

4.5

1,041件口コミ

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

只今、稼働中
はじめまして。ガス班の寺澤です。迅速・丁寧・笑顔を心掛けて、お客様のご要望にお応えするため、何をお望みかを常に考え、また頼みたいと思って頂けるような対応を心掛けてまいります。お困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい!

株式会社交換できるくんさんの作業事例

「ガス給湯器が壊れちゃって。取り替えたいと思うんですが。」と重い口調で、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。


お困りしている現場のご住所をお聞きすると、名古屋市中村区東宿町にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。


30分程で地域ごとのパートナー店より折り返しのお電話でご案内させていただくことをご了承頂き、「はーい、お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年2月10日 12時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 123,000円(税込)

「都市ガス用の給湯器に対しての故障なのかなと。マンションなんですけど外のベランダに給湯器が置いてあって。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話がございました。


依頼を検討されているご住所をお聞きすると、名古屋市昭和区花見通にあるマンションの給湯器のご依頼でした。


9時~10時の間に地域のパートナー店の者から直接お電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時
2020年1月9日 6時40分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

現場住所 愛知県名古屋市昭和区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 90,000円(税込)

「ガスの給湯器をちょっと見て欲しいんだけど。故障というか、年数が経ってるものだからね、点検して欲しいんですよ。見積りは無料なの?」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。


郵便番号からご住所をお調べしました。名古屋市天白区元植田ですから、対応しているエリアでした。


今から30分前後で、地域のパートナー店から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「はい、お待ちしてます。」と仰ってお電話をお切りになりました。

受付日時
14時40分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 283,000円(税込)

「給湯器から水が漏れるもんだからね、交換してもらえるかなー?長い間使用してきたからね。寿命ですね。」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。


名古屋市昭和区川原通が今回の現場です。対応エリアでした。


料金等についても含めて、担当者から折り返しのお電話で詳しくご説明させていただきますとお伝えしたら、明るい声で「よろしくお願いします。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時:10時50分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県名古屋市昭和区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 90,000円(税込)

「キッチンのガス給湯器が壊れちゃって。交換したいんですけどここはできますか?」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解消できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、専門スタッフが現場を拝見させて頂くようにご案内致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市名東区の台所給湯器の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月10日 8時40分頃

受付担当:水野

担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時:2018年11月10日

現場住所 愛知県名古屋市名東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 19,000円(税込)

「給湯器がちょっとね、お湯が出なくなったもんですから。ちょっと見てほしいんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談頂いた内容をまとめ、まずは専門スタッフがお伺いして拝見させて頂くことをご説明したところ、ご依頼を頂けることになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区の給湯器本体の交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしまーす。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月3日 13時10分頃

受付担当:水谷

担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時:2018年11月6日

現場住所 愛知県名古屋市東区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 82,500円(税込)

株式会社交換できるくん案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中
お客様のニーズに応え、そして感動を与え続けるため社員の一人ひとりが、どんな小さな仕事でも顧客満足度を優先するのがROYのモットーであり、経営方針です。お客様の笑顔と感謝の言葉にやりがいを感じ、それがROY品質と考えます。お住まいのお困りごとはお気軽にご相談ください。

ROY株式会社さんへの口コミ

愛知県 T様(50代 男性)

★★★★★

5.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A電話対応も非常にスムーズで大変良かったです。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A作業も手際よく行っていただき満足してます。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A作業説明についても特別問題なく納得してます。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県名古屋市港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

愛知県 Y様(50代 女性)

☆☆☆☆☆

0.0

Q受付のご対応はいかがでしたか?
A言葉遣い等気になる点はない。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
A対応について気になる点はない。
Qお見積の内容はいかがでしたか?
A見積説明はありましたが、金額が高い。ベラボーに高い金額を最初提示され、今回は15万の代金になりましたが、とても金額が高すぎる。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -

よかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.よかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.はい。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,680円(税込)

別に問題ないですよ

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.別に問題ないですよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.現在の所は問題ないです。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.気になるところもありません。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 愛知県名古屋市瑞穂区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 216,000円(税込)

作業員はよかったけど請求書が遅れた

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.きちんとしてくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.バッチリ!水漏れしません。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかった。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.作業員の対応はよかったけど、請求書の郵送が遅れた。
2回くらい催促の電話を「まだですか?」という風に掛けた。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 愛知県名古屋市港区
作業内容 -
駆け付け時間 -

大丈夫です

★★★★☆

4.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題なかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
★★★★☆

4.0

技術力
★★★★☆

4.0

価格
★★★★☆

4.0

スピード
★★★★☆

4.0

身だしなみ
★★★★☆

4.0

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 220,000円(税込)

大丈夫でしたよ

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.大丈夫でしたよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 228,960円(税込)

感じよかったです、親切にしてくれました

★★★☆☆

3.5

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.感じよかったですよ。
親切にしてくれました。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.問題ありません。
接客
★★★☆☆

3.5

技術力
★★★☆☆

3.5

価格
★★★☆☆

3.5

スピード
★★★☆☆

3.5

身だしなみ
★★★☆☆

3.5

現場住所 愛知県名古屋市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 320,760円(税込)

普通です

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.普通です。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.特に問題ないです。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 愛知県名古屋市港区
作業内容 -
駆け付け時間 -

とってもよかったです

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.とってもよかったです。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.大丈夫です。
Q.お待たせすることはなかったですか?
A.なかったです。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -

問題はなかったよ、まあまあだね

★★★☆☆

3.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.問題はなかったよ。
あんなもんじゃないかな。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今の所、不具合は感じないよ。
Q.サービス全般を通してご満足いただけましたでしょうか?
A.まあまあだね。
接客
★★★☆☆

3.0

技術力
★★★☆☆

3.0

価格
★★★☆☆

3.0

スピード
★★★☆☆

3.0

身だしなみ
★★★☆☆

3.0

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -

みなさんいい方でした

★★★★★

5.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.急に飛び込んですみませんでした。
みなさん、いい方でした。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.今の所、大丈夫です。
接客
★★★★★

5.0

技術力
★★★★★

5.0

価格
★★★★★

5.0

スピード
★★★★★

5.0

身だしなみ
★★★★★

5.0

現場住所 愛知県名古屋市西区
作業内容 -
駆け付け時間 -

最初カバーがついてなかった

☆☆☆☆☆

0.0

Q.作業員の対応はいかがでしたか?
A.最初カバーがついてなかったみたいだけど、そのあと対応してもらったよ。
Q.施工後、問題はありませんか?
A.特に大丈夫ですよ。
接客
☆☆☆☆☆

0.0

技術力
☆☆☆☆☆

0.0

価格
☆☆☆☆☆

0.0

スピード
☆☆☆☆☆

0.0

身だしなみ
☆☆☆☆☆

0.0

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 324,000円(税込)

ROY株式会社さんの作業事例

「ちょっと給湯器の調子が悪くて・・・。お湯が出なくなっちゃったんだけどねー。家は集合住宅ですー。」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。


現場のご住所は、名古屋市守山区新守町です。駆け付け可能なエリアでした。


お客様の地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、分かりましたー。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月25日 18時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 153,000円(税込)

「風呂のね、給湯器っていうの?コントローラーがおかしいですね。ボタンを押しても反応しないというか・・・。一昨日までは問題なく使えてました。」と、少し重い口調でお電話を頂きました。


お住まいのご住所は、名古屋市港区高木町でした。対応しているご地域です。


「エリアの担当者がこの時間帯は終了しているので、明日の9時以降に折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきます。」とお伝えしましたら、ホッとしたご様子で「そうですよね、分かりました。よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

受付日時
2019年7月4日 21時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

現場住所 愛知県名古屋市港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 16,200円(税込)

「お風呂のガス給湯器が途中で電源が切れてしまうんだけどねー。お宅でも見て貰えますか?こういうのもいいのかな?給湯器の本体は表にあります。」と、戸惑いながらも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。


名古屋市中川区戸田にお住まいのお客様でした。対応可能なエリアです。


今から約30分ほどで、地域の担当の者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

受付日時
14時40分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

現場住所 愛知県名古屋市中川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 245,000円(税込)

「あのねー、家のお風呂場の温水器が調子悪くてねー。お湯が沸かなくなったんですよ。困ってるのね。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。


現場のご住所は、名古屋市南区西桜町です。対応しているご地域です。


地域の担当者から折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「はい、お待ちしてますのでー。」と仰っていました。

受付日時:14時30分頃

受付担当:梶野

担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

現場住所 愛知県名古屋市南区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 545,076円(税込)

「お風呂の外に出てるガス給湯器から水が漏れてるんですね。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。


現場は名古屋市緑区桃山のご自宅とのことです。


ご地域の担当から改めてお電話を差し上げることをお伝えすると「お水が漏れてるのでなるべく早くお願いしたいんですけど。」と早めの対応をご希望されました。


約30分担当よりお電話をかけさせて頂くことをお伝えすると「そうですか、すみません。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:18時00分頃

受付担当:唐木

担当から一言:多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

現場住所 愛知県名古屋市緑区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 660,000円(税込)

「給湯器の電源が入らなくなってお湯が出なくなってしまいまして。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 162,000円(税込)

「ガスを見てほしいんですけど。風呂釜のほうですね。スイッチは入るんですけど、点火しないんですよね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市中村区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 250,000円(税込)

「風呂場のね、リモコンがちょっと効かんようになったんだけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい、どうも。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市中川区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 401,544円(税込)

「浴槽にお水が溜まらなくなっちゃったんです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願い致します。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市昭和区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 125,500円(税込)

「給湯器のお湯の配管が水が漏れているらしくて。一度水漏れの箇所の修理ということで見てもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 97,416円(税込)

「温水器のことでちょっと訪ねたいんだけど、温水器を買い替えたいんだけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「待ってます。」と落ち着いていらした様子でお電話をお切りになりました。

現場住所 愛知県名古屋市守山区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 550,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市港区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 170,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 49,680円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市瑞穂区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 216,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市中区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 186,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 220,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市天白区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 228,960円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市昭和区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 230,000円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市瑞穂区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 221,400円(税込)
現場住所 愛知県名古屋市北区
作業内容 -
駆け付け時間 -
料金 320,760円(税込)

ROY株式会社案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

鍵・水・ガラスの緊急トラブルサービスをおこなっています

小嶋 豊さん

有限会社プログレス

★★★★☆

4.4

3,545件口コミ

創業より20年、現在に至り、年間5万件ほどの緊急サービスに対応しております。安心できる技術・サービスの提供は他社に遅れをとりません。お客様に安心を届けるサービスをこれまでも、これからも変わらず続けていきますので、鍵・水・ガラスでお困りの際はぜひ、当社へのご連絡をお待ちしております。

有限会社プログレス案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

只今、稼働中

水まわりの修理施工を責任をもって作業させていただきます

角田 博康さん

株式会社Good performance

★★★★☆

4.3

951件口コミ

接客、作業対応プロ

株式会社Good performance案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

こみぞ水道案内ダイヤル

0120-50-50-30

0120-50-40-40

名古屋市の公式店舗5

ご相談数(無料)

3件以上

作業完了数

0件以上

料金相場

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給湯器修理のほか、給湯器交換など、給湯器に関するトラブルでお困りの際にお客様のもとまで駆けつけることができます。「お湯が出ない」などの給湯器に何か不具合が見つかりましたら、私たちにお気軽にご相談ください。

名古屋市の対応状況

対応トラブル

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